Review completo Alexa+: início promissor, mas que ainda precisa de ajustes

Nova versão da assistente virtual da Amazon, com IA generativa, é testada oficialmente no Brasil 

(Imagem: Divulgação/Amazon)

No final da década de 2010, a assistente virtual da Amazon, Alexa, havia caído nas graças do público de muitos países, incluindo o Brasil. Com um som potente da Echo Dot 3, ela entregava funções úteis para o seu dia a dia, desde criar um timer até poder apagar todas as luzes da sua casa com um simples comando. Entretanto, com o avanço da Inteligência Artificial Generativa, através do ChatGPT e do Gemini, a Alexa demonstrou ser uma assistente que havia parado no tempo e que já encontrava dificuldades para fazer o seu papel.

Para voltar a torná-la atrativa para o público, a Amazon criou a Alexa+, que é um avanço da tradicional assistente. Agora, ela conta com uma IA generativa embutida, que permite a ela seguir diálogos e pesquisar informações, tal como as outras inteligências artificiais do mercado já fazem.

Ainda em fase beta, a nova assistente virtual foi lançada em junho de 2026, para quem já tem um dos aparelhos compatíveis, em fase de acesso antecipado gratuito. Após o fim desse período, que está previsto para o dia 30 de outubro de 2026, a IA da Amazon será um benefício gratuito para os clientes assinantes da empresa. Para aqueles que desejam apenas ter a assistente, será disponibilizado um plano que custa R$ 99,90, que também dará direito a 2TB de armazenamento de vídeos e fotos no Amazon Photos.

Fase de acesso atencipado da Alexa+ está perto do fim (Imagem: Reprodução/Amazon)

Alexa+ demonstra estar mais evoluída, mas ainda peca em comandos simples

Durante três meses, a Alexa+ foi usada pela nossa equipe no Echo Dot de 3ª e 5ª geração, além do Fire TV Stick Lite. Se antes a Alexa só conseguia responder a comandos básicos, agora ela é capaz de sustentar conversas por um bom tempo. Além disso, agora, caso você esteja em um diálogo com ela, não é necessário ficar repetindo o nome dela. O microfone do equipamento fica ativo por cerca de cinco segundos, antes de encerrar a conversa. Essa mudança permite que você faça múltiplos comandos ou faça anotações mais longas.

Um ponto bem positivo dela é a capacidade dela de se lembrar de informações de diálogos antigos. Por exemplo, um dia ela recebeu informações sobre um gato. Dois dias depois, foi perguntada se ela se lembrava das informações do animal e ela conseguiu reproduzir com exatidão as informações e de forma natural. Entretanto, a assistente tem alguns pontos a desejar.

O principal deles é o entendimento das informações. Em vários momentos, ela demonstrou dificuldades em captar as informações passadas no comando de voz, mesmo que o ambiente estivesse em total silêncio. Isso aconteceu desde um comando para apagar a luz do quarto até mesmo para conseguir programar o alarme.

Além disso, a Alexa+ demonstrou certa dificuldade para conseguir usar as skills instaladas, que eram bem utilizadas pela sua versão mais simples. Por exemplo, ela não consegue usar diretamente a automação da Positivo para conseguir ligar a TV. Em todas as vezes, ela tentava executar o comando diretamente pelo Fire TV, entretanto a versão usada não suporta essa opção.

Para conseguir executar o comando corretamente, foi necessário especificar a skill que ela deveria usar para conseguir ligar a televisão. Esse tipo de problema nunca ocorreu quando foi utilizada a versão antiga da assistente virtual da Amazon.

Vale a pena usar a versão nova da assistente virtual da Amazon?

Para quem já possui um equipamento da Amazon que é compatível com a nova versão da Alexa, a atualização da assistente é muito vantajosa. Além de manter os recursos antigos, ela implementa novas melhorias que são interessantes. Entretanto, por se tratar de algo que ainda está em "fase de testes", é necessário ter muita paciência, pois ela irá apresentar algumas dificuldades em momentos diversos.

Os interessados em testar a nova versão da assistente da Amazon, que já possuem um equipamento compatível, podem acessar o site da empresa norte-americana para se inscrever na fase de acesso antecipado. Para aqueles que compraram um novo equipamento recentemente, já têm acesso a essa nova versão de forma automática. Vale destacar que, nesse momento, a Alexa+ não tem qualquer custo para o usuário.

Deixe a sua opinião sobre a Alexa+ nos comentários!